Consulta de Procesos SECOP 1 y 2 | 2014; Recientes; Concurso de Méritos Abierto; CRC - COMISIÓN DE REGULACIÓN DE COMUNICACIONES

Llevar a cabo la medición del NSU de la Comisión de Regulación de Comunicaciones, y la medición de los indicadores que permitan a la Entidad conocer la percepción de los clientes, con relación a los servicios prestados por la Comisión, establecidos en la Ley y de acuerdo con los procesos que conforman el Sistema de Gestión

Realizar el diagnóstico de la calidad de los datos de la información periódica reportada por los diferentes proveedores de servicios (PRST, Operadores postales y de TV) en términos de completitud , exactitud, estandarización, consistencia y oportunidad; analizar la estructura de reportes a solicitar y la base de datos asociada para el manejo de la información; diseñar un plan de corrección de los datos y, determinar una propuesta de desarrollo de soluciones informáticas y procesos internos que permitan adelantar actividades de validación y control de modo automático a partir del 2015.

Contratar la revisión de Mercados de Acceso a Internet identificando situaciones de fallas de mercado que hagan necesaria si es del caso la aplicación de medidas regulatorias ex ante frente a las condiciones del mercado y revisión de las condiciones de permanencia mínimas en los servicios de televisión, internet y telefonía fija.

2.1. OBJETO: La presente contratación tiene por objeto contratar los servicios de consultoría de una persona natural o jurídica experta en el levantamiento, depuración, procesamiento y análisis de datos estadísticos, con el fin de recopilar información de los usuarios y del comportamiento de los mismos bajo diferentes contextos para realizar estimaciones de demanda y análisis de variación compensada, necesarios en los proyectos de regulación de revisión de las cláusulas de permanencia mínima en los servicios fijos y la revisión del mercado de acceso a internet. Para obtener una muestra representativa de los usuarios a nivel nacional, la CRC determinó que para el presente proyecto se recolectará información de las siguientes dieciséis (16) ciudades: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena, Cúcuta, Pereira, Pasto, Manizales, Neiva, Villavicencio, Montería, Quibdó, Leticia y San Andrés.

Revisar las condiciones de acceso y uso de los elementos de infraestructura pasiva de las redes de los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones, así como de las redes de televisión en un marco de convergencia, con el fin de identificar medidas regulatorias para disminuir barreras en la compartición de dichos elementos y promover la competencia. Para el caso de las redes de radiodifusión de televisión digital y las redes de acceso fijas este análisis deberá involucrar adicionalmente los elementos activos de la red.